Almeris Armiliato El curioso caso de la canilla que goteaba

Tenemos en nuestra empresa una cocina muy amplia que, además de ser un excelente ambiente para “reuniones informales”, es el lugar donde almuerza el equipo. En una época éramos más de 10 personas y obviamente se usaba mucho la pileta de la cocina. Un día, la canilla de la pileta empezó a gotear, aún después de cerrada. ¡Eso mismo!

Era como si tuviera vida propia, la cerrábamos e insistía en seguir goteando. Parece que la canilla sentía tanto orgullo de su función que no quería dejar de liberar agua. Es más, estoy convencido de que quería que la gente se quedara más tiempo en la cocina, junto a ella, y que la tocaran más. Y por eso seguía goteando, incluso después de cerrarla.
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Pablo Viñaspre El complejo equilibrio de la gestión

Equilibrio entre gestionar y liderar, entre productividad y capacidad de producir, entre personas y resultados, entre premiar y sancionar, entre dar libertad y controlar. Gerenciar una empresa es como caminar sobre una cuerda floja y mantener el equilibrio para no caer depende de las decisiones que se toman a diario.

Como dice Jack Welch, “de repente un día te conviertes en jefe y todo cambia. Antes de ser un líder, el éxito tiene que ver con desarrollarte tú mismo. Cuando eres un líder, el éxito … más>>

3D white people. Business hierarchy

En los negocios, como en la vida, aprender de los errores es importante, pero más importante es aprender de los éxitos. ¿Cuáles son los modelos exitosos en el sector del fitness en este momento? Y, ¿en otras industrias? Aprender de ellos es la fórmula para salir adelante.

Hay un dicho que versa sobre el aprendizaje: “Si aprendes de los errores de los demás te habrás ahorrado el tiempo de cometerlos tú mismo”. Y es cierto, pero como filosofía de vida yo prefiero partir del éxito.

“Todos hemos escuchado que tenemos que aprender de nuestros errores, pero creo que es más importante aprender de los éxitos. Si aprendes solamente de tus errores, estás inclinado a aprender sólo los errores”, afirma Norman Vicent Peale. … más>>

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Si los gimnasios pueden ofrecerles a los prospectos lo que necesitan y lo que quieren, a un precio que pueden pagar, deberían inscribirse en su gran mayoría, pero no es así. En algo se está equivocando el sector. ¿En qué será?
 
He pasado muchos años formando a equipos comerciales en centros de fitness, preparándolos para el éxito en la venta. Cuando están en la primera fase de la venta, en la etapa de evaluación, en la que obtenemos información del prospecto antes de explicar nada del servicio, siempre les he enseñado que tienen que preguntar a las personas qué quieren (want), … más>>
Gimnasios Cómo acompañar al cliente en el logro de sus objetivos

Que el socio alcance sus metas es un trabajo conjunto entre él, el staff y el gimnasio. Para esto será fundamental conocer lo que éste necesita y espera de nosotros. Sobre la base de ello, se podrá establecer un acuerdo y armar un plan de acción.

Acompañar al cliente en el logro de sus objetivos tiene dos vías de concreción: por un lado, el trato directo del staff con el socio; y por el otro, el soporte y asistencia en esa tarea que brinda la empresa a su equipo de colaboradores.

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Gimnasios El desafío de liderar un equipo

Conocer a sus colaboradores, invitarlos al diálogo, comprometerlos, enseñarles a pensar y a poner el foco en los resultados, inspirarles confianza y predicar con el ejemplo. Éstas son sólo algunas de las claves para alcanzar un liderazgo exitoso.

Tener el don de movilizar a la gente hacia logros espectaculares es el deseo de muchos empresarios de gimnasios. El liderazgo es un fenómeno que puede ocurrir en cualquier momento y lugar, tanto en empresas grandes como en pequeñas. Y el resultado suele ser: contar con un magnífico equipo de colaboradores, apasionados por lo que hacen.

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Gimnasios Códigos de conducta para el uso de redes sociales

Propietarios de gimnasios en Estados Unidos analizan cómo protegerse frente a la mala utilización de las redes sociales por parte de sus empleados.

Los propietarios de gimnasios se preguntan si está dentro de sus derechos como empleadores hacerle firmar a su staff un código de conducta para el uso de las redes sociales. Y, en caso de ser posible, cuáles son los puntos a incluir en dicho acuerdo. Esto ocurre porque están … más>>

Gimnasios El potencial de las redes de geolocalización

Su principal objetivo es situar a una persona en un mapa y permitirle que comparta a través de su teléfono móvil esa ubicación con su grupo de amigos o seguidores en Facebook o en Twitter. Quienes las utilizan pueden recomendar sitios que han visitado o de los que son usuarios, así como recibir recomendaciones.

Cada vez son más las personas que llevan consigo un teléfono conectado a Internet, que les ayuda a consultar y a resolver pequeños detalles de su vida cotidiana: ¿dónde se encuentra tal calle?, ¿cómo estará el clima hoy?, ¿dónde comer?, ¿qué opina la gente del gimnasio que se halla a 200 metros de mi trabajo? Las redes sociales están cambiando … más>>

Gimnasios La construcción de una organización inteligente

Después de varias experiencias que suman aciertos y errores en la gestión de gimnasios, puedo afirmar que el gran diferencial en los próximos años será la construcción de equipos exitosos, capaces de conseguir resultados extraordinarios.

A los dueños de clubes y gimnasios y gerentes en general los seduce hablar del concepto de “trabajo en equipo”. Sin embargo, se trata de una frase que se repite una y otra vez como fórmula de éxito y casi como eslogan, descuidando, a mi juicio, la real importancia del significado de contar con equipos exitosos.

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Gimnasios “Todo ganado. Todo por ganar”

El modelo de liderazgo de Pep Guardiola
Conozca las claves en gestión de equipos del director técnico del Fútbol Club Barcelona, que lo llevaron a ganar prácticamente todas las competencias deportivas de las que participó en los últimos años, dentro y fuera de España.

No es porque haya ganado la liga de la temporada 2008-2009, ni porque haya obtenido seis títulos en el mismo año ni porque resultó ser el mejor equipo del mundo. Y tampoco  … más>>

Gimnasios Volver a empezar la reconstrucción

El 27 de febrero de este año un terremoto de 8,8 grados Richter azotó Chile. Como consecuencia, varias unidades de la red de gimnasios Sportlife, al sur del país, quedaron destruidas. Conozca cómo afectó esa catástrofe al mercado chileno del fitness, cómo fue el duro proceso de reconstrucción de los gimnasios y cómo logró esta empresa que sus clientes vencieran el miedo a hacer una vida normal.

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