El próximo sábado 19 de junio se realizará el Primer Seminario de Atención al Cliente en la ciudad de Paraná, Entre Ríos, organizado por los gimnasios Taian, EPEFi, Casa D´ Italia y Oxigeno. Esta jornada de capacitación está orientada a todo el personal de estas empresas, aproximadamente 80 personas.
El objetivo principal es unificar criterios de atención al cliente, compartir experiencias y mejorar el estándar de atención actual. El encuentro se realizará en el Salón Mirador del Hotel Maran Suites & Towers.
En la primera parte, los asisitentes verán uno de los seminarios de los consultores brasileños Ricardo Cruz y Luis Amoroso, quienes dictan el Curso de Gestión Estratégica de Gimnasios organizado por FitBiz.
En la segunda parte, Laura Martino, directora del EPEFI, expondrá sobre el profesor/instructor como agente de promoción. Y, finalmente, el profesor Diego Scocco, titular de Oxígeno, hablará sobre la formación de un equipo de retención que involucra a todo el personal de la empresa.
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