Cómo combatir la resistencia al cambio

“El enemigo es un muy buen maestro”. El Dalai Lama.

La mayoría de nosotros tenemos dos vidas. La vida que vivimos y la existencia aún no vivida, que está dentro de nosotros. Entre ambas está la Resistencia. ¿Alguna vez ha experimentado la visión del emprendimiento que nunca inició? Entonces usted conoce qué es la Resistencia.

La Resistencia aparece en forma inmediata cuando rechazamos cualquier actividad que apunte a una gratificación inmediata por una acción … más>>

El gimnasio, un lugar para enamorarse

Ni los clubes sin buen servicio, ni los gimnasios sin alma, prosperarán. Solo serán cáscaras que albergarán a los que no conocen nada mejor o a usuarios de paso.

Imaginemos dos extremos de una línea. En uno está el club social, el de barrio. Un lugar donde crecimos, jugamos, hicimos amigos, nos enamoramos y competimos. En síntesis, un lugar cálido, humano, que nos contenía y nos hacía felices. Porque allí todos nos conocían, nos … más>>

Otra mirada a los equipos de trabajo en gimnasios

“Ninguno de nosotros es tan bueno como todos nosotros juntos”. Formar un equipo no es una tarea con fecha de finalización, sino una construcción diaria.

Tal vez uno de los problemas más significativos en los gimnasios es la formación de los equipos de trabajo y de sus integrantes. Ya sea que llamemos a éstos recursos humanos, capital humano o clientes internos, en definitiva estamos hablando de personas que deben trabajar en … más>>

Cómo implementar una sala de Personal Training

Ubicación, superficie, equipamiento, empleados, divulgación, capacitación, inversión, rentabilidad y todo lo que necesita saber para dar el puntapié inicial en este negocio.

Las personas conocen los beneficios de la práctica regular de ejercicio físico, pero aun así les cuesta ser fieles a ésta porque sienten que los servicios ofrecidos por el común de los gimnasios son impersonalizados y poco atractivos. En este marco, algunos clientes optan por … más>>

Gimnasios Factores que influencian la lealtad de los clientes

La mayoría de los abandonos de socios de gimnasios ocurre porque estos últimos no tienen o no han desarrollado estrategias para fidelizar y retener a sus usuarios.

En la industria del fitness es altamente necesario conocer los factores que influencian la lealtad de nuestros clientes, básicamente porque éstos están cada día más informados y son mucho más selectivos al decidir dónde gastar su dinero. En la actualidad, vemos a diario cómo muchos gimnasios, que pierden clientes a tasas elevadas, deben salir a buscar nuevos socios, aun a costos más altos, para remplazar a los que se les fueron.

… más>>

Rompe los límites de tu gimnasio

Con creatividad y valentía, apartándote del día a día, desarrollando un concepto atractivo y diferente del de tu competencia, gestionando bien la comunicación interna y externa, derribando las barreras entre las diferentes áreas de tu empresa, poniendo a todo tu equipo a vender, creando una cultura de resultados, utilizando la tecnología. Y todo esto, con un estilo propio.

¿Por qué algunos gimnasios consiguen resultados excepcionales? ¿Por qué algunos tienen éxito mientras que a otros centros “similares” les … más>>

http://www.dreamstime.com/royalty-free-stock-photography-tug-war-colored-figures-men-performing-d-rendering-isolated-white-background-image35054087

Es común ver cómo los gimnasios apuestan a la rebaja de precios para ganar competitividad en el mercado, por ser ésta –en teoría– una acción fácil, rápida y reversible, sin entender sus consecuencias sobre la rentabilidad final del negocio.

Una característica de los mercados muy competitivos es la existencia de varias empresas que luchan por lograr una mayor participación en determinado sector. El mercado deportivo, y especialmente el de las empresas que proveen de servicios de acondicionamiento físico, no son … más>>

No dejes que tu gimnasio se quede mudo

Instructores, recepcionistas, carteles, newsletters, SMS, e-mails, redes sociales y televisores son algunas de las herramientas a considerar en el diseño de tu protocolo de comunicación. Pero, sobre todo, no temas innovar a la hora de comunicar.

¿El socio de tu gimnasio no se entera de las promociones que lanzas? ¿Estás harto de ideas originales y sorprendentes … más>>

La piscina puede ser un negocio muy rentable

Para esto los natatorios deben salir de su oferta tradicional de servicios para tratar de capturar un tipo de público que hoy no consume fitness acuático.

En la actualidad, el negocio de las piscinas se limita a ofrecer actividades que ya están instaladas en el colectivo social: natación, pileta libre y gimnasia acuática son las ofertas más repetidas en este universo. Esto se debe principalmente a la falta de información y difusión de otras actividades, a lo que se le suman falencias en la formación académica de los instructores en materia de fitness acuático.

… más>>

Gimnasios El precio no es lo más importante

¿Cómo es posible que una sola noche de hotel o una cena cuesten más que un mes en un club de fitness? Simple: hemos olvidado el valor de lo que vendemos.

¿Cómo es posible que por 60 o 70 euros un consumidor pueda ir todos los días del mes y a toda hora a un club de fitness que cuenta con cantidad de personal a su disposición, que le ofrece todo tipo de actividades y servicios, que tiene equipamiento abundante y de alta tecnología, y que además recibe limpieza continua, entre otras cosas?

Muy sencillo: porque hemos olvidado el valor de nuestro “producto”, hemos dejado de pensar en lo que aportamos realmente a los clientes y el motivo por el que nos compran. Y nos … más>>

Cómo manejar información de calidad en el gimnasio

Manejar información de calidad es esencial. Los puntos principales a supervisar son: el flujo de clientes, el flujo financiero y las referencias de mercado.

La información es esencial para cualquier negocio, pero para obtener resultados por medio de la misma es fundamental saber definir con precisión cuáles serán los parámetros a medir en su empresa y cómo analizarlos. El hecho es que hay un gran número de gimnasios … más>>

Marketing emocional La diferencia está en la diferencia

El futuro nos alcanza. Mientras seguimos en la cultura del me too (yo también), hemos pasado de la guerra de servicios a la guerra empresarial más cruel y sangrienta: la de precios. Afinemos pues el pricing de servicios. Afinemos la calidad. Afinemos la gestión de los recursos humanos. Afinemos los perfiles directivos.

En un mercado duramente competitivo, nos enfrentamos a la guerra de la calidad versus el precio. Tenemos enfrente un escenario en el que, … más>>