El arte de crear e innovar

“El corazón de la creatividad es una experiencia de la unión mística; el corazón de la unión mística es una experiencia de la creatividad”. Desde esta concepción, la persona que crea es tomada como un artista. (Citas del Camino del Artista).

Desde el coaching, hablamos de un acto de presencia cuando estamos 100 por ciento presentes “aquí y ahora” en lo que estamos haciendo. Gran parte de nuestra imposibilidad de estar presentes son nuestras propias conversaciones internas, llenas de prejuicios e historias limitantes acerca de lo que es posible lograr.

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Gimnasios Las 4 Rs del éxito

Retención, Relaciones, Referencias y Recuperación. Estos cuatro aspectos son claves para alcanzar el éxito empresarial sostenido a largo plazo.

La visión del marketing de las 4Ps o del mix de marketing no abarca la total satisfacción de cliente. Es necesario que la empresa y los administradores no miren solamente el producto, sino que entiendan también la real necesidad del consumidor, promoviendo la excelencia en la atención.

Para que el éxito empresarial sea alcanzado y sostenido a largo plazo, la empresa deberá entender y aplicar las 4 Rs de la Retención: Retención, Relaciones, Referencias y … más>>

Saber delegar  (Primera Parte)

Quienes hace tiempo se dedican a la gestión de empresas saben que su propio éxito se mide según el éxito de otras personas. Su capacidad para hacer el trabajo en forma personal ya no es el medio para crecer profesionalmente, en realidad, es el factor limitante.

Hacer o dejar hacer. Concentrar actividades o aprender a confiar en los subordinados. El concepto de empowerment, es decir, el menor o mayor grado de decisión otorgado a los empleados de una empresa, sea o no un gimnasio, para que cumplan con sus responsabilidades, llenó muchas páginas de libros sobre gestión.

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Gimnasios Webs efectivas y accesibles

¿De que manera puede un gimnasio potenciar su sitio web como canal comercial y de comunicación, siendo coherente y consistente con las otras herramientas de su estrategia general?

Internet es una poderosa herramienta de comunicación, por este motivo es necesario para un gimnasio encarar el desarrollo de su sitio web con tanta atención como la brindada a otros elementos de su imagen.

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Gimnasios El poder del telemarketing

Llamadas de vencimiento, de posventa, de prospección o por ausencia.  Personal calificado, con experiencia en atención al público, puede a través del teléfono captar nuevos clientes y mejorar los niveles de retención del gimnasio.

El número de gimnasios existentes viene creciendo en los últimos tiempos. Las personas toman cada vez mayor conciencia sobre la necesidad de hacer actividad física en un ámbito seguro y profesional. Diversos son los factores que las llevan a buscar este servicio: indicación médica, estética, calidad de vida, socialización, etc.

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Crecer pero sin bajar los precios

Cobrar menos es la actitud más cómoda del empresario del fitness, ya que no requiere esfuerzo ni inversión directa en la búsqueda de un diferencial frente a la competencia. Sus efectos, no obstante, perjudican no sólo la salud financiera de su gimnasio, sino al mercado en general.

En la actualidad, uno de los puntos más críticos del mercado de fitness en Argentina es el bajo valor de las mensualidades en gimnasios. Por tal motivo, en este momento, la prioridad pasa por identificar las mejores estrategias y alternativas para la recuperación en los niveles de las cuotas.

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Cómo enfrentar conflictos

En el gimnasio, dentro de los equipos de trabajo, siempre habrá situaciones y circunstancias en las que alguien cruce alguna frontera personal y haga estallar respuestas emocionales intensas. ¿Cuál es el mejor camino para superarlas?

En cualquier ámbito, cuando alguien nos saca de quicio, resulta tentador responder con una re-acción similar. Sin embargo esta respuesta no es la óptima, ni es productiva. Malgastar energía personal valiosa genera más turbulencia. … más>>

Gimnasios Gestión del conocimiento, creatividad e ideas

Mirar siempre hacia el frente y hacia arriba, en lugar de hacerlo hacia abajo o hacia el ombligo; con visión de futuro, en perspectiva; sin un pensamiento enfocado en los beneficios financieros y materiales del negocio, pues el dinero con seguridad vendrá como consecuencia de un trabajo serio, competente y honesto. Esta actitud es actualmente condición sine qua non para el nacimiento de un gimnasio exitoso.

La principal fuerza propulsora y motivacional debe ser la alegría por la realización; el foco debe estar puesto en promover la economía del … más>>

Estrategias para ampliar el negocio

Una empresa puede comunicarse con sus públicos mediante múltiples canales (e-mail, página web, campañas de prensa y publicitarias, acciones de marketing directo, promociones). Para aquellas que tienen un presupuesto y un ámbito de influencia acotado (como puede ser un gimnasio), existen opciones de alta eficacia para mantener una comunicación periódica y de alto valor percibido con sus clientes actuales y potenciales y con otras empresas complementarias.
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Cuidado con los ladrones del tiempo

Llamadas telefónicas, largas reuniones, compras, urgencias, hacen que las horas de trabajo no siempre sean productivas. Se pierde tiempo, y lo peor es que cuando se acaba la jornada hay una sensación de insatisfacción. Sucede que actividad no es sinónimo de resultados.

En general, podemos afirmar que la jornada de un gerente, en el ámbito del gimnasio y de cualquier otra empresa, se divide en unidades de tiempo que se sitúan entre los siete y los quince minutos, y que los tiempos prolongados de concentración en ciertas actividades suelen ser escasos y poco intensos.

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Aprender a aprender

Aprender a aprender

Albert Einstein decía: “No podemos resolver los problemas en el mismo nivel de pensamiento en el que fueron creados”.  ¡Qué paradoja, no! ¿Cómo hacemos para pensar diferente si pensamos como pensamos?

En nuestro gimnasio tenemos resultados según las acciones que tomamos. Cuando estos no son satisfactorios, solemos buscar técnicas que nos permitan “hacer mejor” las cosas: aprendemos habilidades operativas. Pero las … más>>

Reuniones efectivas de trabajo

¿Cómo hacer para que los encuentros no se conviertan en una pérdida de tiempo? 

¿Quién no ha perdido tiempo y sentido frustración en reuniones con escasos resultados? Si están mal desarrolladas pueden convertirse en uno de los factores más importantes en la pérdida de tiempo y dinero. Si se multiplica el valor hora de cada uno de los participantes por el tiempo dispensado a la reunión, verás que la cifra te hará pensar en cómo mejorar su eficiencia!

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