Classroom

La formación continua del staff ayuda a reforzar en sus integrantes el comportamiento deseado. Un trabajador enfocado en el servicio al cliente creará un entorno positivo para que los miembros quieran asistir al club con regularidad.

Aquí les presento algunas recomendaciones para lograr que los próximos meses sean más exitosos que nunca, incluso en tiempos difíciles:

1. Si está considerando contratar nuevos empleados o instructores, identifique las prioridades de lo que busca. La experiencia y el conocimiento son importantes, pero recuerde que … más>>

Gimnasios Claves a la hora de programar actividades

Si tuviera que buscar otro nombre para mi libro “Programas exitosos para clubes de fitness y salud: 101 ideas rentables”, lo llamaría “Háganlo divertido”. Porque eso es exactamente lo que un buen programa de actividades hace por un gimnasio. La programación de clases demanda creatividad y es la que permite convertir a la actividad física en una experiencia social divertida para los miembros del club. Así ganan ambas partes: los socios están felices y saludables y la empresa crece y es más rentable.

Pero a no cometer errores, porque a pesar de ser divertida e innovadora, la programación de actividades es también un gran negocio y nunca existió una época en nuestra industria en … más>>