Two 3D business man in ties

Cuidado con esta filosofía de atención a clientes porque no siempre es la más efectiva ni las más recomendable para aplicar en nuestro negocio.

Muchas personas, principalmente los comerciales, dicen tratar a sus clientes como a ellos mismos les gustaría ser tratados. Esa frase es muy bonita y hasta en cierta forma romántica, pero hay que tener mucho cuidado con ese tipo de comportamiento, ya que las personas son muy diferentes una de otras.

Cuando llegamos a una tienda de ropa, la vendedora puede asumir actitudes distintas:

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Gimnasios El poder del telemarketing

Llamadas de vencimiento, de posventa, de prospección o por ausencia.  Personal calificado, con experiencia en atención al público, puede a través del teléfono captar nuevos clientes y mejorar los niveles de retención del gimnasio.

El número de gimnasios existentes viene creciendo en los últimos tiempos. Las personas toman cada vez mayor conciencia sobre la necesidad de hacer actividad física en un ámbito seguro y profesional. Diversos son los factores que las llevan a buscar este servicio: indicación médica, estética, calidad de vida, socialización, etc.

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