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Cuando piensa sobre el rumbo y las metas de su gimnasio en el año, una de las preguntas que seguramente le da vueltas en la cabeza es si debe bajar las tarifas. Una economía debilitada, un competidor que reduce sus precios, un nuevo club que aparece en su área de influencia, son todas razones que llevan a contemplar una rebaja de tarifas.

Pero, ¿qué cree que logrará con una rebaja de precios? ¿Cree que aumentará el tráfico de visitantes si disminuye en 5 dólares el valor de su cuota mensual? ¿Cree que va a incrementar la retención de sus socios si les debita 5 dólares menos por mes de su tarjeta?

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